อาร์ทีบีฯ ขานรับเทรนด์การทำงานขององค์
ดร.บรรพต วัฒนสมบัติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อาร์ทีบี เทคโนโลยี จำกัด กล่าวว่า “ปัจจุบันรูปแบบการใช้ชีวิ ต และการทำงานของสำนักงานออฟฟิ ศ ในยุคดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปอย่ างมาก โดยกลุ่มคนทำงาน เจ้าของกิจการรุ่นใหม่มี การทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และหันมานิยมทำงาน ที่บ้ านกันมากขึ้น หรือ Work From Home (WFH) ประกอบกับนโยบายภาครัฐ ที่สนั บสนุนให้องค์กรธุรกิจลดการเดิ นทาง ทำให้องค์กรธุรกิจขนาดเล็ กไปจนถึงขนาดใหญ่ใหญ่ขานรั บนโยบาย พร้อมปรับรูปแบบการทำงาน โดยเปลี่ ยนบ้านให้กลายมาเป็นโฮมออฟฟิศ ส่งผลให้เป็นโอกาส ทางธุรกิ จสำหรับแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ ครบวงจร ทั้งภายในและภายนอก สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องมีการติดต่อสื่อสารระหว่ างสาขาของบริษัท หรือคู่ค้าที่อยู่ในประเทศหรื อทั่วโลกนั้น ก็หันมาให้ความสำคัญกั บระบบการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ( Unified Communication)
และการประชุมทางไกลอย่างมากในปี ที่ผ่านมา เนื่องจากต้ องการความสะดวกรวดเร็ วในการทำงานสูงสุด และเพื่อลดค่าใช้จ่ายของการเดิ นทางและการสื่อสารแบบเดิม รวมไปถึงลดความเสี่ยงของการเดิ นทางมารวมกันอีกด้วย
ในปีนี้ อาร์ทีบีฯ จึงหันมาตอกย้ำความเป็นผู้ นำตลาด WFH และ UC ด้วยการส่งแพลตฟอร์มการสื่ อสารที่ครบวงจรทั้ งภายในและภายนอก ด้วยการดูแลจากทีมงานคุณภาพที่ มีประสบการทางด้านการวางระบบสู งสุด ลุยตลาดตอบรับเทรนด์การทำงานที่ บ้านของผู้บริโภคและการสื่ อสารที่ทันสมัยขององค์กรในยุคดิ จิทัล”
การรุกตลาดแพลตฟอร์มการสื่ อสารที่ครบวงจรทั้ งภายในและภายนอกในครั้งนี้ อาร์ทีบีฯ ชูจุดแข็งของการเป็นบริษัทที่ ให้ทั้งบริการที่ครบวงจร ตั้งแต่ การออกแบบระบบ ทดสอบระบบ การติดตั้ง จนกระทั่งบริการหลังการขาย นอกจากนั้น บริษัทฯ ยังจับมือกับพันธมิตรชั้นนำซึ่ งเป็นแบรนด์ระดับโลก ที่ขายอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือ ให้บริการระบบการสื่อสารประชุ มทางไกล หลากหลายโซลูชั่น ประกอบด้วย อุปกรณ์ของ Microsoft, Jabra, Logitech, Audiocodes, Poly และ ซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม ของ Microsoft Teams, Zoom meeting สำหรับองค์กรที่ต้องการระบบ Video Conference หรือ Unified Communication and Collaboration ทุกขนาด
ทั้งนี้ยังได้ชี้ถึงความเสร็จของบริษัท อาร์ทีบีฯ ในส่วนของตลาดเอ็นเตอร์ไพรส์ ว่ามาจากสิ่งสำคัญ 3 จุดใหญ่ๆ คือ
1.มีอุปกรณ์สำหรับการทำงานที่บ้ านอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับองค์ กรและบุคคลทั่วไป โดยสิ่งสำคัญที่อาร์ทีบีฯ ใส่ใจมาตลอดคือ การเลือกสรรอุปกรณ์สื่อสารที่ ใช้งานได้ง่ายและเป็นแบรนด์ที่ มีคุณภาพ เป็นที่น่าไว้วางใจในระดับโลก และมีการรับประกันที่ยาวนาน คุณภาพเหมาะกับการทำงานระดับ Professional
2.มีบริการวางระบบการสื่ อสารแบบครบวงจร
• Design เริ่มตั้งแต่การเก็บ Requirement ขององค์กร เพื่อการออกแบบระบบการสื่อสาร และห้องประชุมอัจฉริยะ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่ อสารขององค์กร
• POC (Proof of Concept) การทดลองระบบตามแบบที่เสนอ เพื่อสร้างความมั่นใจในประสิทธิ ภาพการสื่อสารว่าองค์กรได้รั บตามที่ต้องการ
• Implementation การติดตั้งระบบด้วยช่างชำนาญการ
• After-Sales Service การบริการหลังการขาย เพื่อดูแลและบำรุงอุปกรณ์ให้พร้ อมใช้งานเสมอ ตลอดอายุสัญญา
3.สามารถรองรับ การขายหลากหลายรูปแบบ เราเข้าใจว่าแต่ละองค์กรมี การวางแผนงบประมาณต่างกัน เช่น บางองค์กรต้องการใช้งานแบบ เช่า-ใช้ หรือ ต้องการให้แต่ละแผนกจัดซื้อจั ดจ้างโดยตรงจากแคตตาล็อกกลาง เพื่อการจัดซื้อที่แตกต่างกัน ตามงบประมาณของแต่ละแผนก หรือ ต้องการชื้อขาด ไปเลยทีเดียว เราสามารถรองรับได้ทุกรูปแบบ
โดยจุดเด่นหลักของแพลตฟอร์มการสื่ อสารที่ครบวงจร ทั้ งภายในและภายนอกของอาร์ทีบีฯ คือ การออกแบบระบบโซลูชั่น ที่เหมาะกับ สภาพแวดล้อมขององค์กร ลักษณะและความต้องการของแต่ละธุ รกิจ เพื่อมอบประสบการณ์การสื่อสารด้ วยระบบภาพและเสียงที่คมชัด มีประสิทธิภาพ รวมถึงการคัดเลือกแบรนด์สินค้ าคุณภาพ และมี ความชำนาญในการวางระบบ ตลอดจนบริการหลังการการขาย และการรับประกันสินค้าที่ต่อเนื่ อง เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่ นใจ และสามารถใช้งานได้อย่างไม่ สะดุดตลอดเวลา
นอกจากนั้นยังกล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับภาพรวมตลาดแพลตฟอร์มการสื่ อสารที่ครบวงจรทั้ งภายในและภายนอกในปีนี้ คาดว่าจะเติบโตเพิ่มขึ้น โดยมีปัจจัยมาจากพฤติกรรมของผู้ บริโภค และองค์กรที่หันมาทำงานที่ บ้านมากขึ้น ทำให้คาดว่าภายในสิ้นปีนี้สัดส่ วนยอดขายในกลุ่มเอ็นเตอร์ไพรส์ ของอาร์ทีบีฯ จะเติบโตเพิ่มขึ้นเป็น 35% ด้วย