OutSystems ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำด้านเครื่องมือสร้าง AI Agent ในรายงาน G2 Grid® Report  ประจำปี 2026

OutSystems ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำด้านเครื่องมือสร้าง AI Agent ในรายงาน G2 Grid® Report ประจำปี 2026

OutSystems กลายเป็นผู้สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการพัฒนา AI Agent ในระดับองค์กร ด้วยคะแนนถึง 95 NPS และคะแนนความง่ายในการบริหารจัดการระบบ (Ease of Admin) เต็ม 100%

กรุงเทพฯ, ประเทศไทย – 18 มีนาคม 2026 – OutSystems แพลตฟอร์มการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI ชั้นนำ ประกาศในวันนี้ว่าบริษัทได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำ (Leader) ในรายงาน G2 Grid® Report สำหรับ AI Agent Builders ประจำไตรมาสฤดูใบไม้ผลิ ปี 2026 (Spring 2026 G2 Grid® Report for AI Agent Builders)

OutSystems ครองตำแหน่งผู้นำด้วยความพึงพอใจของลูกค้าและส่วนแบ่งในตลาดที่ยอดเยี่ยม โดยได้รับคะแนนความง่ายในการบริหารจัดการระบบ (Ease of Admin) เต็ม 100% และผู้ใช้งานทั้งหมด 100% ให้คะแนนแพลตฟอร์มในระดับ 4 หรือ 5 ดาว นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับคะแนน Net Promoter Score (NPS) สูงถึง 95 คะแนน ซึ่งเป็นระดับชั้นนำของอุตสาหกรรมและทิ้งห่างคู่แข่งรายใหญ่รายอื่น ๆ ในหมวดหมู่เดียวกันอย่างชัดเจน ข้อมูลจาก G2 ระบุว่า OutSystems กำลังนำหน้าตลาด โดยผู้ใช้งาน 100% ยืนยันว่าผลิตภัณฑ์กำลังพัฒนาไปในทิศทางที่ถูกต้อง

“ช่องว่างระหว่างการทดลองใช้ AI กับการนำไปใช้งานจริง คือจุดที่โปรเจ็คส่วนใหญ่ขององค์กรล้มเหลว การได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำจาก G2 สะท้อนถึงบทบาทของเราในการเข้ามาปิดช่องว่างนั้น” คุณวู้ดสัน มาร์ติน (Woodson Martin) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ OutSystems กล่าว “เราเห็นความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างองค์กรที่ติดอยู่กับการทำโครงการนำร่อง (Pilot mode) ไม่จบสิ้น กับองค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มของเราในการสร้างและกำกับดูแลแอปพลิเคชันที่มีความปลอดภัยและรองรับการขยายตัวได้ ซึ่ง OutSystems ขจัดข้อจำกัดที่ต้องเลือกระหว่างนวัตกรรมที่รวดเร็วกับการควบคุมมาตรฐานระดับองค์กร ช่วยให้ทีมงานสามารถส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างมูลค่าที่วัดผลได้จริงในระดับกว้าง”

ข้อมูลจาก G2 ระบุว่า AI Agent Builders ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างและจัดการ AI Agent ที่ทำงานแบบอัตโนมัติ ซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบและข้อมูลขององค์กร ในการประเมินครั้งนี้ OutSystems ได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้า 95% ในด้านความเข้าใจบริบท (Contextual awareness) และ 91% ในด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Data privacy and compliance) สะท้อนถึงความสามารถในการส่งมอบระบบอัตโนมัติอัจฉริยะพร้อมความปลอดภัยและการกำกับดูแลระดับองค์กร โดยความสามารถเหล่านี้ถูกส่งมอบผ่าน OutSystems Agent Workbench ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบ ติดตั้ง และกำกับดูแล AI Agent ได้บนแพลตฟอร์มเดียว

“Agent Workbench คือ Agentic AI ที่มีความสามารถในการจัดการ และยังมาพร้อมกับการกำกับดูแลและความปลอดภัยที่ครบถ้วนอีกด้วย” ผู้ใช้งาน OutSystems รายหนึ่ง รีวิวบน G2 “มันคือทุกสิ่งที่องค์กรขนาดใหญ่กำลังมองหาในเวลานี้”

การได้รับการยอมรับในครั้งนี้เกิดขึ้นต่อเนื่องจากความสำเร็จล่าสุดของ OutSystems ที่คว้าอันดับท็อปในรายชื่อซอฟต์แวร์พัฒนายอดเยี่ยมประจำปี 2026 (Best Development Software) และ 100 อันดับบริษัทซอฟต์แวร์ระดับโลกยอดเยี่ยม (Top 100 Best Global Software Companies) ของ G2 ซึ่งเป็นการยืนยันความเป็นผู้นำของบริษัทในการพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับองค์กรและความพึงพอใจของลูกค้า

“ผู้ซื้อซอฟต์แวร์ในปัจจุบันมักตัดสินใจก่อนที่จะเริ่มคุยกับฝ่ายขายเสียอีก นั่นคือเหตุผลที่ข้อมูลเชิงลึกจากบทวิจารณ์จริงที่น่าเชื่อถือมีความสำคัญมากกว่าที่เคย” คุณอีริค กิลพิน (Eric Gilpin) ประธานฝ่าย GTM ของ G2 กล่าว “การปรากฏตัวของ OutSystems ในรายงานของ G2 สะท้อนถึงความไว้วางใจอย่างสูงที่ลูกค้ามีต่อแพลตฟอร์ม และผลกระทบจากนวัตกรรมที่ต่อเนื่องในการสร้างโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับผู้ซื้อที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มสร้าง AI Agent โดยการได้รับการยอมรับในรายงานเหล่านี้ เป็นสัญญาณว่าลูกค้าประสบความสำเร็จในการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและบูรณาการเข้าด้วยกัน ซึ่งมอบมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง”

ในขณะที่องค์กรต่าง ๆ เร่งการใช้งาน AI แพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรองจากลูกค้าอย่าง OutSystems กำลังกำหนดมาตรฐานสำหรับนวัตกรรม AI ที่ปลอดภัยและขยายตัวได้ ถือเป็นการช่วยให้องค์กรสามารถฝังระบบอัตโนมัติอัจฉริยะลงในระบบหลักของตนได้อย่างมั่นใจ

ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OutSystems และ Agent Workbench ที่นี่

—

เกี่ยวกับ OutSystems

OutSystems คือแพลตฟอร์มการพัฒนา AI ชั้นนำที่สร้างขึ้นเพื่อองค์กรระดับโลก องค์กรทั่วโลกต่างไว้วางใจให้ OutSystems สร้างแอปพลิเคชันและ Agent ที่สำคัญต่อภารกิจอย่างรวดเร็ว ปรับปรุงกระบวนการทำงานแบบเดิมให้ทันสมัยด้วยระบบ Agentic Systems และกำกับดูแลพอร์ตโฟลิโอ AI ทั้งหมดภายใต้สภาพแวดล้อมที่มีกฎระเบียบซับซ้อน ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

OutSystems ได้รับการยกย่องให้เป็นผู้นำด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์องค์กรอย่างต่อเนื่องจาก Gartner, IDC และ Forrester และได้รับการจัดอันดับเป็นที่ 1 ด้านความพึงพอใจของลูกค้าโดยผู้ใช้งานบน G2 ผู้นำทางธุรกิจ ผู้บริหารไอที และนักพัฒนาต่างเลือก OutSystems เพื่อเร่งนวัตกรรมภายในโดยไม่ลดทอนความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย

OutSystems ก่อตั้งขึ้นในปี 2001 ปัจจุบันมีระบบนิเวศที่ครอบคลุมผู้ใช้งานปลายทางกว่า 85 ล้านคน พันธมิตรกว่า 600 ราย และลูกค้าที่ใช้งานจริงหลายพันรายในกว่า 75 ประเทศ ครอบคลุมกว่า 20 อุตสาหกรรม ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.outsystems.com